Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Emmentalwerk, Marktgasse 22, 3550 Langnau. Mit der Inanspruchnahme unserer Beratungsangebote erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
01
Begriffsbestimmungen
Im Rahmen dieser AGB gelten folgende Begriffsdefinitionen:
- «Emmentalwerk» / «wir» / «uns» – Emmentalwerk, Marktgasse 22, 3550 Langnau, Inhaber der Website unter emmentalwerk.club.
- «Klientin / Klient» / «Sie» – jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder unsere Website nutzt.
- «Dienstleistungen» – sämtliche Beratungsangebote von Emmentalwerk, einschliesslich Still-Water Session, Preis- & Margenüberprüfung sowie Nachfolge- und Kontinuitätsplanung.
- «Vertrag» – die Gesamtheit dieser AGB sowie allfälliger schriftlicher Vereinbarungen zwischen Emmentalwerk und der Klientin bzw. dem Klienten.
- «Inhalte» – sämtliche Texte, Berichte, Unterlagen und Materialien, die im Rahmen unserer Dienstleistungen erstellt oder bereitgestellt werden.
- «Website» – die unter emmentalwerk.club betriebene Internetpräsenz von Emmentalwerk.
02
Geltungsbereich und Einwilligung
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die Emmentalwerk erbringt, sowie für die Nutzung der Website. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
- Die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.
- Juristische Personen handeln durch eine zeichnungsberechtigte Person.
- Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, uns vor der Inanspruchnahme unserer Leistungen zu kontaktieren.
03
Leistungsbeschreibung
Emmentalwerk bietet Beratungsdienstleistungen für Kleinunternehmen an. Die Leistungen umfassen folgende Angebote:
Still-Water Session – CHF 75
Ein ruhiges Erstgespräch zur Situationsklärung mit kurzem schriftlichem Reflexionsbericht.
Preis- & Margenüberprüfung – CHF 165
Eingehende Analyse der Kosten- und Preisstruktur mit massgeschneiderten Handlungsoptionen.
Nachfolge- und Kontinuitätsplanung – CHF 320
Vorausschauende Planung für Betriebsübergaben und unternehmerische Kontinuität.
Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Selbständigerwerbende mit Sitz in der Schweiz. Wir behalten uns vor, den Leistungsumfang anzupassen, wenn dies sachlich geboten ist, und informieren Sie darüber vorab.
04
Pflichten der Klientinnen und Klienten
Für eine konstruktive Zusammenarbeit bitten wir Sie um folgende Mitwirkung:
- Zurverfügungstellung vollständiger und wahrheitsgetreuer Informationen zu Ihrer Unternehmenssituation.
- Rechtzeitige Rückmeldung zu vereinbarten Unterlagen und Anfragen.
- Vertrauliche Behandlung der im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen und Materialien.
- Keine Weitergabe unserer Beratungsunterlagen an Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
- Nutzung unserer Website und Dienstleistungen ausschliesslich für rechtmässige Zwecke.
Unzulässig ist insbesondere: das Verbreiten rechtswidriger Inhalte, Versuche, in unsere Systeme einzudringen, die missbräuchliche Verwendung unserer Materialien sowie jedes Verhalten, das Dritte schädigt.
05
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Methoden, Berichte und Materialien, die Emmentalwerk im Rahmen seiner Dienstleistungen erstellt, bleiben geistiges Eigentum von Emmentalwerk. Mit der Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhalten Sie das nicht ausschliessliche, nicht übertragbare Recht, die für Sie erstellten Materialien für Ihre eigenen unternehmerischen Zwecke zu nutzen.
- Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung durch Dritte ist ohne schriftliche Einwilligung untersagt.
- Methoden und Beratungsansätze von Emmentalwerk dürfen nicht als eigene Entwicklungen ausgegeben werden.
- Klientenseitig bereitgestellte Unterlagen bleiben Eigentum der jeweiligen Klientin bzw. des jeweiligen Klienten.
06
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.
- Die Rechnungsstellung erfolgt nach Erbringung der vereinbarten Leistung.
- Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
- Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung, TWINT.
- Bei berechtigten Reklamationen kann eine Leistungskorrektur vereinbart werden; Rückerstattungen erfolgen nach Einzelfallbeurteilung.
- Bereits geleistete Sitzungen werden grundsätzlich in Rechnung gestellt, es sei denn, eine Absage erfolgt mindestens 48 Stunden im Voraus.
07
Dienstleistungsspezifische Bedingungen
Für unsere Beratungsdienstleistungen gelten ergänzend folgende Bedingungen:
Umfang und Abgrenzung
Jede Dienstleistung hat einen klar definierten Umfang. Wesentliche Erweiterungen werden vorab besprochen und separat vereinbart.
Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt. Emmentalwerk gibt keine klientenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Zustimmung weiter.
Durchführungsmodalitäten
Beratungssitzungen können persönlich, telefonisch oder per Videokonferenz stattfinden. Zeit und Modalität werden gemeinsam vereinbart.
Keine Ergebnisgarantie
Beratungsleistungen sind Bemühungsleistungen. Wir stellen unser Fachwissen und unsere Erfahrung zur Verfügung, können aber keine bestimmten wirtschaftlichen Ergebnisse in Aussicht stellen.
08
Haftungsausschluss
Unsere Beratungsleistungen basieren auf den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verfügbaren Informationen. Folgendes wird ausdrücklich klargestellt:
- Unsere Dienstleistungen ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Fachberatung.
- Für Entscheidungen, die auf Basis unserer Beratung getroffen werden, trägt die Klientin bzw. der Klient die alleinige Verantwortung.
- Die Richtigkeit extern bereitgestellter Daten und Unterlagen liegt in der Verantwortung der jeweiligen Klientin bzw. des jeweiligen Klienten.
- Änderungen rechtlicher oder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen nach Erbringung unserer Leistungen liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.
09
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Emmentalwerk ist auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen gilt:
- Die Gesamthaftung von Emmentalwerk ist auf die Höhe der für die jeweilige Dienstleistung bezahlten Vergütung beschränkt.
- Indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangener Gewinn sind von der Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, behördliche Massnahmen, technische Störungen) ist Emmentalwerk von der Leistungspflicht befreit.
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Freistellung
Die Klientin bzw. der Klient verpflichtet sich, Emmentalwerk von Ansprüchen Dritter freizustellen, die daraus entstehen, dass von der Klientin bzw. vom Klienten bereitgestellte Informationen unvollständig, unrichtig oder rechtsverletzend waren. Dies gilt ebenso für Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung unserer Materialien entstanden sind.
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Vertragsdauer und Kündigung
Einzelsitzungen und Einmalleistungen enden mit der Erbringung der vereinbarten Leistung. Für laufende Beratungsmandate gilt:
- Das Mandat kann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden.
- Bereits erbrachte Leistungen sind unabhängig vom Zeitpunkt der Kündigung zu vergüten.
- Emmentalwerk behält sich das Recht vor, ein Mandat ohne Angabe von Gründen zu beenden, wenn die Zusammenarbeit sachlich nicht mehr zweckmässig erscheint.
- Bei Beendigung des Mandats werden alle klientenseitigen Unterlagen zurückgegeben oder vernichtet, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese AGB und sämtliche daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterstehen dem Schweizer Recht, insbesondere dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR) und dem Datenschutzgesetz (DSG).
- Bei Unstimmigkeiten suchen wir zunächst das direkte Gespräch und eine einvernehmliche Lösung.
- Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen das Recht zu, eine anerkannte Schlichtungsstelle anzurufen.
- Ordentlicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Langnau im Emmental, Kanton Bern, Schweiz.
Als Konsumentinnen und Konsumenten können Sie bei der Online-Streitbeilegungsplattform der EU (sofern zutreffend) eine Beschwerde einreichen: ec.europa.eu/consumers/odr
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Allgemeine Bestimmungen
Vollständigkeit: Diese AGB stellen zusammen mit allfälligen schriftlichen Auftragsbestätigungen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen frühere mündliche oder schriftliche Absprachen.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
Verzicht: Der Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung in einem Einzelfall bedeutet keinen generellen Verzicht.
Abtretung: Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung können ohne schriftliche Zustimmung der Gegenpartei nicht abgetreten werden.
Mitteilungen: Rechtlich relevante Mitteilungen erfolgen schriftlich per E-Mail an die zuletzt bekannte Adresse der Gegenpartei.
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Änderungen dieser AGB
Emmentalwerk behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Klientinnen und Klienten per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten geänderter AGB gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
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Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Emmentalwerk
Marktgasse 22, 3550 Langnau
+41 34 461 28 79