Emmentalwerk
Referenzen von Klientinnen und Klienten

Referenzen

Was kleine Betriebe über uns sagen

Ehrliche Rückmeldungen von Inhaberinnen und Inhabern, die wir begleitet haben.

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Stimmen

Erfahrungen aus der Praxis

BW

Beat Würgler

Schreinerei, Langnau

Ich war skeptisch, ob mir externe Beratung überhaupt etwas bringt. Aber das erste Gespräch hat mich überrascht – kein Fachjargon, keine Standardantworten. Markus hat einfach zugehört und ein paar Fragen gestellt, die mich wirklich zum Nachdenken gebracht haben.

Mai 2025

UR

Ursula Röthlisberger

Traiteur, Burgdorf

Die Preis- und Margenüberprüfung hat mir gezeigt, dass ich seit Jahren zu günstig war – ohne es zu wissen. Die Erklärung war verständlich, und die Optionen waren umsetzbar. Ich habe die Preise in zwei Schritten angepasst und die Kundschaft hat kaum reagiert.

April 2025

HF

Hans Friedli

Sanitärtechnik, Konolfingen

Die Nachfolgeplanung war das Schwierigste, was ich je angehen musste. Thomas hat das Gespräch so geführt, dass ich nie das Gefühl hatte, unter Druck zu stehen. Am Ende hatte ich klare Schritte auf Papier – und das erste Mal seit Jahren ein ruhiges Gefühl, wenn ich daran denke.

Mai 2025

MZ

Monika Zbinden

Floristik, Thun

Ich hatte keine konkreten Probleme, aber das Gefühl, dass etwas nicht ganz stimmt. Die Still-Water Session hat geholfen, das in Worte zu fassen. Sabine hat sehr aufmerksam zugehört und zwei Dinge angesprochen, die ich so klar noch nie formuliert hatte.

Juni 2025

PK

Peter Kämpfer

Bäckerei, Hasle

Was ich besonders geschätzt habe: kein Hochdruck, keine langen Verträge. Ich habe die Margenüberprüfung gemacht, die Zusammenfassung gelesen – und dann selbst entschieden, was ich daraus mache. Das war mein Tempo, mein Betrieb, meine Entscheidung.

März 2025

AS

Anita Stalder

Coiffeursalon, Herzogenbuchsee

Ich wusste schon länger, dass ich etwas ändern müsste, aber ich wusste nicht was. Nach der Still-Water Session war das klarer. Die Reflexion, die ich hinterher bekommen habe, hat mir geholfen, das Gespräch noch einmal ruhig zu verarbeiten. Sehr wertvoll.

Mai 2025

Fallbeispiele

Wie es in der Praxis aussah

Preis- & Margenüberprüfung · Schreinerei · Burgdorf

Ausgangslage

Der Betrieb arbeitete profitabel, aber die Inhaberin hatte das Gefühl, dass die Preise nicht mehr stimmten – vor allem bei Aufträgen, die viel Zeit kosteten.

Vorgehen

Gemeinsame Analyse der Leistungsarten, Kalkulationsgrundlagen und Stundenansätze. Vergleich mit regionalen Richtwerten. Zwei Anpassungsoptionen entwickelt.

Ergebnis

Stufenweise Preisanpassung über vier Monate. Marge um rund 8% verbessert. Kein einziger Stammkunde hat den Betrieb verlassen.

«Ich hätte nicht gedacht, dass so ein kleiner Schritt so viel bringt. Und es war kein Schock – einfach ein klar erklärter Weg.» – Inhaberin

Nachfolgeplanung · Sanitärunternehmen · Konolfingen

Ausgangslage

Inhaber, 61, dachte seit zwei Jahren an Übergabe, wusste aber nicht, wo anfangen. Kein geeigneter Nachfolger in der Familie.

Vorgehen

Erst die persönliche Situation klären – was er wirklich will. Dann mögliche Übergabewege besprechen: Verkauf, Mitarbeiterübernahme, externe Nachfolge. Zeitplan skizziert.

Ergebnis

Klarer Drei-Jahres-Plan mit konkreten Meilensteinen. Mitarbeiter informiert. Kontakt zu Treuhänder und Anwalt vermittelt.

«Ich hatte Angst vor diesem Gespräch. Nachher war ich froh, dass wir es gemacht haben.» – Inhaber

Still-Water Session · Traiteur · Biel/Bienne

Ausgangslage

Inhaberin mit einem gut laufenden Betrieb, aber einem diffusen Gefühl der Erschöpfung. Wollte wissen, ob das strukturell oder situativ war.

Vorgehen

Offenes Gespräch ohne Agenda. Fokus darauf, wie der Betrieb geführt wird und welche Bereiche Energie kosten. Drei Punkte schriftlich festgehalten.

Ergebnis

Erkenntnis, dass ein Bereich des Angebots überproportional Zeit kostete. Entscheidung, diesen zu reduzieren. Keine weiteren Sitzungen nötig.

«CHF 75 gut angelegt. Ich habe danach mehr Klarheit gehabt als nach einem Jahr Grübeln.» – Inhaberin

In Zahlen

20+

Jahre Erfahrung

340+

Begleitete Betriebe

4.8

Ø Bewertung

94%

Weiterempfehlung

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Marktgasse 22, 3550 Langnau

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